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Pirámide de Maslow en relación al uso de plataformas en internet

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“El profesional de Relaciones Públicas es el equivalente al agente legal en la corte de la Opinión Pública”

Me he dispuesto a escribir este segundo post parafraseando un poco (en el título) a Jeff y Marie Blyskal, a propósito de un hecho que me inquietó hoy, pues recibí una camionada de Spams en mi mail provenientes de un grupo en Facebook que rezaba “Grupo en CONTRA del mal uso del título de RR.PP en discotteques” .
Y no es para menos el malestar de los estudiantes ya que ellos, dadas sus edades, son target objetivo de centros nocturnos que, a menudo, reclutan a jóvenes muy habilidosos para sumar amigos a sus listas de facebook y/o cualquier otra plataforma, con el objeto de favorecer a la concurrencia de la gallada a las distintas discoteques. Hasta ahora lo descrito da cuenta de un trabajo legítimo, ¿o no?, el problema comienza cuando estos “captadores” se autodenominan “Relacionadores Públicos” es aquí y justamente aquí cuando la cosa se pone complicada.
Y dígame usted… ¿Acaso no le parece comprensible que un estudiante ó profesional se sienta frustrado porque alguien presume de tener su mismo título, cuando NO LO HA OB-TE-NI-DO?
Las Relaciones Públicas son una disciplina relativamente nueva, sistemática y continua que persigue la armonía y la comprensión mutua entre las organizaciones y sus stakeholders, PERO… esto no garantiza su legitimidad en nuestro país y en el mundo. Esto no me parece tan fatal, pues disciplinas que hoy son completamente validadas, han debido pasar por esto para lograr su diferenciación, algunos ejemplos:
- La medicina natural que se valida frente a la medicina científica.
- La economía que se diferencia de las matemáticas.
- La sociología hace lo propio con la filosofía.
- Y etc. etc. etc.
Pero pienso que esta lucha soterrada por legitimar y validar la profesión de Relacionador Público, es el primer y principal desafío de nosotros como profesionales, se supone que estudiamos en promedio 4 o 5 años para “MODIFICAR PERCEPCIONES” así que, a trabajar!!!
Pero este trabajo debe sostenerse sobre un enfoque estratégico en el que demostremos, con todas nuestras armas comunicacionales, que esta profesión es seria y en cosas tan simples como ponerle el nombre a un “Grupo en Facebook” se debe pensar y analizar semánticamente las connotaciones y denotaciones que traerá consigo ese nombre, pues es sabido en disciplinas como el marketing, que el nombre de cualquier producto y servicio debe ser “decidor” claro y perdurable. Algunos de los argumentos de los adherentes eran que “gente que no estudió, ocupe el nombre de PR” (…) pero déjenme decirles que yo si estudié y nunca he gozado de ese cargo en las empresas en las que he trabajado, por el contrario mis cargos han sido: “Encargada de Vínculos y Comunicación, Jefa de Comunicaciones y otros que no recuerdo bien” No obstante, Créanme que la sola idea de hacer Relaciones Públicas puras y duras nos hace sentir muy satisfechos, independiente de si el cargo cita o no la frase, porque en un país como Chile la demanda tradicional es bajísima y una opción de empleabilidad viene dada por el emprendimiento y las consultorías independientes.
ESTO ES SIN LLORAR
Fíjense que ni el CINE ni Hollywood han dejado de ser escépticos con nosotros :( … Hasta donde sé, no hay más de 4 películas que incluyen en sus historias a los PR´s
- Wag The Dog.
- People I Know
- Thank You For Smoking
- Fun with Dick & Jane
Hablando en lenguaje F.O.D.A debemos utilizar nuestras fortalezas de formación, para convertir las amenazas (como las que dan origen a este post) en una oportunidad para conseguir grandes cambios, despertar la atención de nuestro anquilosado Colegio de Relacionadores Públicos de Chile, donde el 50% de la plana directiva NO es RR.PP de profesión y cuyo promedio de edad es de 40 años.
Les dejo la inquietud y agradezco de antemano su atención.
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¿Cómo afecta a nuestra Imagen País el proyecto HidroAysén?
Simon Anholt, el influyente asesor británico de Imagen-País, contratado por La Moneda para potenciar a Chile en el exterior, sorprendió a empresarios y líderes de opinión al sentenciar que “si se construye HidroAysén, cualquier esfuerzo para mejorar la reputación internacional del país será en vano”.
Y es que cada vez con más frecuencia miles de personas eligen a Chile como destino turístico esencial para “Vivir una experiencia superior” en la Patagonia. ElWord of Mouth ha sido el mejor aliado para que personas de todo el mundo decidan viajar a este santuario natural, pero esta situación puede cambiar, dado que la Opinión Pública Global y la de estos turistas hoy se centra en 3 temas prioritarios:
- El calentamiento global y el medioambiente
- La educación
- Y la tecnología asociada a las energías renovables
El acceso a la información a través de la TV internacional y las plataformas informativas de internet, alertan en forma inmediata a ecologistas y ciudadanos de las noticias de la Patagonia, lo cual provocará una estigmatización de nuestra imagen país, como una nación que privilegia el interés de unos pocos en desmedro de los intereses naturales alrededor del mundo, lo anterior desencadenaría un rechazo a nivel global, pues la aprobación de este proyecto aporta más debilidades que fortalezas. (Si planteamos a Chile en un análisis FODA :D)
Si bien la elite internacional puede detectar atributos como la estabilidad institucional y el bajo riesgo financiero de nuestro país, para el ciudadano común global son más reconocibles las acciones simbólicas y en este sentido, La Patagonia, La Cordillera de Los Andes y el Vino son nuestros principales símbolos alrededor del mundo.
Frente a lo anteriormente expuesto, no nos queda más alternativa que analizar las conciencias y alinear posiciones ante intereses comunes, como son la protección del medioambiente y la conservación, no obstante, poco o nada puede decidir el ciudadano chileno común y corriente o los turistas dado que su responsabilidad en la toma de decisiones es mínima, ciertamente es una decisión de Estado y el gobierno.
Por Eve Contreras H. Profesora de Ev. de la Comunicación
Duoc UC San Carlos de Apoquindo.
Fuentes: La Tercera, Tele13.cl, Veoverde.com